為營造良好的供熱氛圍，一汽熱力提前聯系《守望都市》《東亞經貿新聞》《吉林日報》等主流媒體記者，主動宣傳企業提前開栓供熱的各項舉措，為供熱期間輿情穩定打好提前量。

   為了做好提前供熱宣傳工作，該公司根據實際情況，精心撰寫新聞通稿，詳細介紹企業供熱生產準備情況、管網治理、應急處置準備等各項保供熱措施，重點介紹15個服務點進社區減少報修流程、成立八大片區縮短檢修半徑兩項深度服務舉措，并邀請記者到生產調度中心、換熱站實地采訪，直觀地展示供熱數據、供熱設備狀態，真實記錄企業履行社會責任，穩定供熱保民生的實際情況。

   采訪過程中，以直播的方式，走進金色歐城小區，隨機采訪3戶用戶，從一樓走到六樓，包含底層、頂層、邊戶等特殊方位用戶，向記者全面展示小區居民真實用熱情況，用第三方鏡頭記錄、宣傳用戶對企業供熱服務的認可。

   截至目前，已有12家媒體發布并轉發了《10月15日0時 大唐長熱吉林熱力正式供熱》《長春市提前供熱第一天，溫暖正趕來》等報道，該公司利用微信公眾號，進一步加大宣傳力度，公布駐社區、街區、小區供熱管家聯系方式，暢通溝通渠道，提供優質服務。

   通過聯系媒體主動發聲，讓用戶第一時間了解了企業動態，有效降低輿情風險，樹立企業良好形象。